Έντονη είναι η αγανάκτηση επιβατών πτήσης της Ryanair με προορισμό τα Χανιά, καθώς, όπως καταγγέλλουν, ενώ η εφαρμογή της εταιρείας εμφάνιζε την πτήση ως «στην ώρα της», μετά την επιβίβαση ενημερώθηκαν ότι θα παραμείνουν στο αεροσκάφος για περίπου δύο ώρες λόγω αυξημένης κίνησης στο αεροδρόμιο Χανίων.

Σύμφωνα με την καταγγελία, οι επιβάτες είχαν ήδη επιβιβαστεί, είχαν λάβει τις οδηγίες ασφαλείας για τις εξόδους κινδύνου και τα σωσίβια, όταν τους ανακοινώθηκε η καθυστέρηση.

«Την κίνηση στο αεροδρόμιο Χανίων την γνώριζαν όταν μας έβαζαν στο αεροπλάνο. Αντί να καθυστερήσουν την επιβίβαση, μας κράτησαν μέσα στο αεροσκάφος», αναφέρει χαρακτηριστικά ο επιβάτης, εκφράζοντας την έντονη δυσαρέσκειά του για τον τρόπο διαχείρισης της κατάστασης.

Ο ίδιος σημειώνει ότι ακόμη και μετά την ανακοίνωση της καθυστέρησης, η εφαρμογή της εταιρείας συνέχιζε να εμφανίζει την πτήση ως έγκαιρη.